Häufige Fragen

Kunden fragen am häufigsten nach verfügbaren Größen, Maßanfertigungen, Lieferzeiten und Montagezubehör. Wenn etwas fehlt, schreiben Sie uns gerne.

Im Katalog finden Sie Standardgrößen für die meisten Tische. Sondermaße fertigen wir nach Vorgabe - senden Sie uns eine Zeichnung oder Skizze und wir erstellen ein Angebot.

Ja. Bei größeren Bestellungen bieten wir Mengenrabatte. Für Tischlereien, Architekten und B2B-Partner gelten individuelle Konditionen.

Die meisten Produkte fertigen und versenden wir innerhalb von 5–14 Werktagen, abhängig von Variante und Produktion. Die aktuellste Frist steht beim jeweiligen Produkt.

Wir arbeiten je nach Zielland und Sendung mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer.

Den genauen Versandpreis sehen Sie vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb. Er hängt von Land, Gewicht und Versandart ab.

Ja, persönliche Abholung ist nach Vereinbarung möglich. Ort und Zeit bestätigen wir nach Bearbeitung der Bestellung.

Ja, die Produkte werden mit Montagezubehör für übliche Anwendungen geliefert. Bei speziellen Tischplattenmaterialien empfehlen wir eine kurze Rücksprache.

Die Tragkraft hängt vom Modell, der Größe und der Montage ab. Die Werte stehen beim Produkt; bei Unsicherheit senden Sie uns die Maße Ihrer Platte.

Unsere Produkte werden aus hochwertigem Stahl gefertigt. Je nach Modell verwenden wir unterschiedliche Profil-, Blech- oder Drahtstärken.

Ausgewählte Oberflächen sind auch für den Außenbereich geeignet. Bei dauerhafter Feuchtigkeit empfehlen wir eine Beratung zur passenden Ausführung.

Standardfarben finden Sie beim Produkt. Auf Anfrage können wir je nach Verfügbarkeit und Produkttyp auch ausgewählte RAL-Farben anbieten.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout je nach Lieferland angezeigt. Typisch sind Kartenzahlung, Online-Zahlungen und ausgewählte lokale Optionen.

Ja, die Rechnung senden wir elektronisch nach Bearbeitung der Bestellung oder Zahlung. Wenn Rechnungsdaten geändert werden müssen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell.

Schreiben Sie uns so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer. Bei Maßanfertigungen kann eine Änderung nach Produktionsbeginn eingeschränkt sein.

Melden Sie den Schaden bitte so schnell wie möglich und senden Sie Fotos von Verpackung und Produkt. Wir prüfen den Fall und schlagen Austausch, Reparatur oder eine andere Lösung vor.

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsart. Die Bankbearbeitung kann einige Werktage dauern.

Bei Standardprodukten ja. Bei maßgefertigten Produkten gelten die individuellen Bedingungen der Sonderanfertigung.

Ja, für professionelle Partner erstellen wir individuelle Konditionen je nach Umfang und Art der Zusammenarbeit.

Ja. Senden Sie uns eine Zeichnung, PDF, DWG oder Skizze mit Maßen, und wir bereiten Vorschlag und Angebot vor.

Ja, Großhandelskonditionen besprechen wir individuell nach Sortiment, Land und erwartetem Bestellvolumen.